📅 Organisation & réservation

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• Comment réserver une séance ?

D'abord contactez moi via le formulaire en essayant d'être le plus précis possible dans votre demande.

Une fois que vous êtes ok nous trouvons ensemble une date pour fixer la séance. 

• Faut-il verser un acompte ?

Ensuite vous devez payer un acompte de 30% et signer les documents pour valider la date. 

Le reste de la séance est à payer le jour même au plus tard en virement, par carte au studio ou en espèces.

• Peut-on modifier ou reporter un rendez-vous ?

​Oui c'est possible si vous prévenez au moins 24h en avance.​​

• Proposez-vous des cartes cadeaux ?

​Oui voici le lien : https://www.fotostudio.io/client/cadeau/21208

• Comment utiliser mon bon cadeau? 

Soit vous réservez votre séance en ligne : ​https://www.fotostudio.io/client/cadeau/21208 et entrez le code reçu sur le mail de confirmation (reçu par la personne qui a payé). Ou bien me contacter directement par mail ou sur les réseaux.

• Réalisez-vous des séances le week-end ou en soirée ?

​Oui je propose des créneaux le week-end mais ils sont très demandés. Si vous avez des disponibilités en semaine il est préférable ne pas réserver un samedi. 

👕 Préparation de la séance

• Proposez-vous un guide de préparation avant la séance ?

​Vous recevrez par mail un petit guide avec toutes les informations et questions possibles (si vous en avez d'autres je reste évidemment disponible pour y répondre). 

• Le maquillage et la coiffure sont-ils inclus ou recommandés ?

Ils ne sont pas inclus mais recommandés surtout pour les séances grossesse.​

Si vous avez besoin je peux vous faire des recommandations.

• Puis-je apporter des accessoires ou objets personnels ?

Sans problème nous verrons comment les mettre en valeur.​

• Y a-t-il un espace pour se changer ?

Oui vous disposez d'un espace clos pour vous changer.

• Puis-je venir avec plusieurs tenues ?

Oui c'est même conseillé! Prenez des tenues dans lesquelles vous êtes à l'aise.​ Dans les tons beiges, blanc, noir, marron.

• Aidez-vous à choisir les tenues le jour de la séance ?

Oui, nous regardons ensemble ce qui peut convenir ou non.​

👶 Enfants, familles & groupes

• À partir de quel âge photographiez-vous les enfants ?

Dès la naissance! 

• Combien de personnes peuvent participer à la séance ?

Pas de maximum mais selon l'endroit ou la place la photo de groupe pourrait être plus compliquée. 

• Les animaux sont-ils acceptés au studio ?

Oui, s'ils sont propres et ne posent pas de problème pendant la séance

• Comment se déroule une séance avec des enfants ?

Les séances sont toujours faites sous forme de jeux avec votre enfant. Nous prenons le temps, pas de pression c'est lui qui gère! Parfois il suffit de 5min d'attention pour obtenir un résultat.​

• Et si mon enfant ne coopère pas ?

Pas de problème, on le laisse découvrir l'espace. On évite de sortir les outils magiques (par exemple téléphone) sauf en fin de séance. Et si vous êtes ok et selon l'âge de l'enfant on l'amadoue avec quelque chose qu'il aime bien (bonbon, chocolat etc).​

🎨 Style & rendu des photos

• Peut-on choisir le style de photos (clair, sombre, lifestyle, artistique…) ?

Pendant la séance vous aurez plusieurs "décors". Un lifestyle comme à la maison, un studio pour quelque chose de plus "mode" en lumière artificielle et un neutre en lumière naturelle.​

• Proposez-vous des photos en noir et blanc ?

Toutes mes galeries sont livrées avec les photos couleurs et NB.​​

• Puis-je demander des retouches spécifiques ?

Tout dépend de la retouche. Je fais en sorte de vous mettre en valeur donc les choses qui peuvent vous déranger seront retouchées. En revanche vous pouvez me demander d'enlever un tatouage par exemple ou ce genre de chose.​

• Le rendu sera-t-il naturel ou très retouché ?

Comme vous pouvez le voir sur mon site ou mes réseaux je prône le simple et le naturel ! Très peu voir pas d'artifices avec moi.​

• Puis-je choisir mes photos après la séance ?

Oui vous recevez une galerie qui vous permet de faire votre sélection. Une fois la sélection faite je finalise les retouches.​

🖼️ Livraison & supports

• Sous quel format les photos sont-elles livrées ?

En JPEG uniquement.​

• Les photos sont-elles livrées en haute définition ?

Oui.​

• Proposez-vous des tirages, albums ou cadres ?

Oui en option (que vous pouvez choisir en même temps que votre sélection dans la galerie).​

• Puis-je commander des photos supplémentaires après coup ?

Pas de limite.​

• Combien de temps conservez-vous les fichiers ?

Vos galeries sont disponibles 1 an sur la plateforme et seront supprimées après. Je garde les fichier JPEG dans des disques durs si besoin.​

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⚖️ Droits & utilisation des images

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• Puis-je publier les photos sur les réseaux sociaux ?

Oui mais n'oubliez pas de me mentionner dans les publications.​​

• Les photos peuvent-elles être utilisées par le photographe pour sa communication ?

Si vous donnez votre accord oui. Une case est à cocher à la fin du contrat.​

• Est-il possible de refuser l’utilisation de mon image ?

Evidemment! Cela reste votre image et personne ne peut vous l'imposer!​

• Les fichiers bruts (RAW) sont-ils fournis ?

Non jamais. Il s'agit de fichiers bruts qui ne reflètent pas mon travail final.​

💶 Tarifs & prestations

• Que comprend exactement le tarif ?

Le tarif comprend : Les échanges, l'administratif, la préparation de la séance, la séance, le rangement, le tri des photos, le post-traitement, la livraison et 1 tirages. Egalement le déplacement sur les séances extérieurs.​

• Y a-t-il des frais supplémentaires à prévoir ?

Non seulement si vous souhaitez plus d'options dans vos formules (photos supplémentaires, tirages, albums, toile). Vous pourrez voir ces éléments au studio lors de votre séance.​

• Existe-t-il des formules ou des packs ?

Oui notamment pour les séances grossesses/naissances.

Prenez les pack studio ou le pack studio/extérieur selon vos envies.​

• Proposez-vous des devis personnalisés ?

Oui pour les mariages! Si vous avez des demandes spécifiques pour vos séances n'hésitez pas à m'en faire part dans le mail de contact.​

• Acceptez-vous les paiements en plusieurs fois ?

Oui pas de problème, le dernier paiement doit se faire le jour de la séance ou avant la réception des photos.​